Termos de Uso

1. Aceite

Ao criar uma conta ou utilizar a Trukcen você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade.

2. Escopo do serviço

A Trukcen disponibiliza ferramentas para automatizar cotações e negociações com fornecedores via WhatsApp, utilizando inteligência artificial. O serviço é destinado a uso profissional/empresarial.

3. Conta e credenciais

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

4. Uso aceitável

• Não enviar spam ou mensagens não solicitadas
• Não violar direitos de terceiros, leis ou normas aplicáveis
• Não tentar burlar mecanismos de segurança, limites de uso ou autenticação
• Não utilizar a plataforma para finalidades ilícitas, fraudulentas ou abusivas

5. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma, marca, código e conteúdo são da Trukcen ou licenciados a ela. É vedada a cópia, modificação, engenharia reversa ou redistribuição sem autorização expressa.

6. Disponibilidade e limitações

Empenhamo-nos em manter a plataforma disponível, mas o serviço pode sofrer interrupções para manutenção, atualizações ou por causas externas (provedores, WhatsApp, falhas de rede). A IA realiza negociações com base em parâmetros configurados; recomendamos revisão humana de decisões críticas.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a Trukcen não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.

8. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, com aviso quando aplicável.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.

10. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede da Trukcen para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o foro do consumidor quando aplicável.